Preguntas frecuentes
¿Necesito pagar por adelantado?
Sí, la reserva se confirma una vez que el pago por SINPE Móvil es verificado por nuestro equipo. Recibirás las instrucciones después de reservar.
¿Puedo ir solo o sola?
Sí. De hecho, muchas personas llegan solas. Los planes están diseñados para facilitar la conversación desde el inicio.
¿Qué pasa si un plan se llena?
Puedes unirte a la lista de espera. Si se libera un cupo, te avisaremos automáticamente.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí, puedes cancelar una reserva pendiente de pago en cualquier momento desde tu cuenta. Consulta nuestra política de cancelaciones y reembolsos para más detalles.
¿Cómo uso un cupón de descuento?
Al reservar, escribe el código en el campo de cupón antes de enviar el formulario. El descuento se calcula automáticamente si el cupón es válido.
¿Qué hago si tengo un problema durante un plan?
Puedes acercarte al anfitrión del plan o reportarlo después mediante nuestro canal para reportar incidentes.
