Política de privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026 Esta política explica cómo HagamosPlanes recopila, usa y protege sus datos personales, de acuerdo con la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica. RESPONSABLE El responsable de sus datos es Franck Esquivel, a cargo de HagamosPlanes (hagamosplanes.com). Para cualquier consulta sobre sus datos puede escribir a ahor@hagamosplanes.com. QUÉ DATOS RECOPILAMOS Cuando se apunta a la lista para recibir avisos de planes: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y, si decide completarlos, sexo, rango de edad, provincia y los tipos de planes que le interesan. Cuando crea una cuenta o reserva un plan: los datos de su cuenta, sus reservas y los comprobantes de pago que envíe para confirmarlas. Además, registramos la fecha, la hora y la dirección IP desde la que dio su consentimiento, como constancia de que lo otorgó. PARA QUÉ LOS USAMOS - Avisarle de próximos planes y novedades de HagamosPlanes. - Armar grupos con personas de edades cercanas y proponerle planes acordes con sus intereses y su provincia. - Gestionar sus reservas, confirmar pagos y comunicarnos con usted sobre los planes en los que participa. - Mejorar nuestro servicio. No usamos sus datos para fines distintos de estos sin pedirle antes su consentimiento. CON QUIÉN LOS COMPARTIMOS No vendemos ni alquilamos sus datos. Para enviarle los avisos usamos MailerLite, un servicio de envío de correos que guarda sus datos de contacto y preferencias en servidores que pueden estar fuera de Costa Rica. Nuestro sitio web y su base de datos están alojados en un proveedor de hosting. Ambos tratan sus datos solo para prestarnos ese servicio. También podríamos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley. CUÁNTO TIEMPO LOS GUARDAMOS Guardamos sus datos mientras siga suscrito a nuestros avisos o mantenga una cuenta activa. Si pide darse de baja o eliminar sus datos, los borramos, salvo los que debamos conservar por obligación legal, como los registros de pagos. SUS DERECHOS Usted puede en cualquier momento: - Conocer qué datos tenemos sobre usted. - Pedir que los corrijamos o actualicemos. - Pedir que los eliminemos. - Retirar su consentimiento para recibir avisos. Para ejercer cualquiera de estos derechos escriba a ahor@hagamosplanes.com desde el correo con el que se registró. Le responderemos dentro del plazo que establece la ley. Si considera que no atendimos su solicitud, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB). CÓMO DEJAR DE RECIBIR AVISOS Cada correo que le enviamos incluye un enlace para darse de baja. También puede pedirlo escribiendo a ahor@hagamosplanes.com o respondiendo a cualquiera de nuestros mensajes. SEGURIDAD Protegemos sus datos con medidas técnicas y de organización razonables para evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado. MENORES DE EDAD Nuestros planes son para personas mayores de edad. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.